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Comment commencer un entretien d'embauche en tant que recruteur
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Comment commencer un entretien d'embauche en tant que recruteur

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Geoffrey Mathern
Mis à jour le
13/12/2024
5
minutes
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Démarrer un entretien d'embauche est souvent un moment délicat, même pour les recruteurs expérimentés. Les études montrent qu'un candidat forme 80% de son impression sur l'entreprise dans les 5 premières minutes de l'entretien, d'où l'importance cruciale de bien débuter. Dans cet article, vous découvrirez les techniques concrètes pour structurer votre introduction, mettre le candidat en confiance et poser les bases d'un échange constructif.

Accueillir le candidat et créer un climat de confiance

L'accueil du candidat détermine souvent la qualité de l'entretien qui va suivre. Commencez par le recevoir dans un espace calme et lumineux, à l'écart des zones de passage. Un simple sourire et une poignée de main chaleureuse suffisent à briser la glace.

Pour mettre le candidat à l'aise, engagez la conversation avec des questions simples et ouvertes. Par exemple :

  • "Comment s'est passé votre trajet ?"
  • "Avez-vous facilement trouvé nos locaux ?"

Ces échanges informels permettent au candidat de se détendre et de trouver ses marques. Évitez le jargon d'entreprise dans vos premiers échanges. Privilégiez un langage simple et naturel, comme vous le feriez avec un nouveau collègue. L'objectif est de créer rapidement une atmosphère propice à un dialogue authentique.

Techniques pour mettre le candidat à l'aise

Plusieurs petits gestes peuvent faire une grande différence dans le confort du candidat. Proposez-lui une boisson dès son arrivée, c'est un geste simple qui humanise l'échange. Choisissez un endroit calme et bien éclairé pour l'entretien, à l'abri des passages et des interruptions. Éteignez votre téléphone et fermez votre ordinateur : cela montre que vous accordez toute votre attention au candidat. Pour démarrer la conversation naturellement, posez des questions simples comme "Avez-vous trouvé facilement nos locaux ?". Si plusieurs recruteurs sont présents, prenez le temps de présenter chaque personne et son rôle. Ces petites attentions permettent au candidat de se sentir considéré et de s'exprimer plus librement pendant l'entretien.

Préparer et structurer l'entretien

Une préparation minutieuse est la clé d'un entretien réussi. Commencez par relire attentivement le CV et la lettre de motivation du candidat. Notez les points qui méritent d'être approfondis : ses expériences marquantes, ses compétences clés, mais aussi les zones d'ombre ou les transitions professionnelles à éclaircir. Préparez ensuite une trame d'entretien adaptée au poste. Par exemple, pour un commercial, prévoyez des questions sur ses résultats chiffrés et ses techniques de vente. Pour un développeur, concentrez-vous sur ses projets techniques et sa veille technologique. En début d'entretien, prenez quelques minutes pour expliquer clairement le contexte : présentez brièvement le poste, les attentes de l'entreprise et le déroulé de l'échange. Cette structure vous permettra de rester focalisé sur l'essentiel tout en laissant place à des échanges naturels.

Définir les objectifs de l'entretien

Avant de commencer un entretien, il est essentiel de définir clairement vos objectifs. Cela vous permettra de structurer vos questions et de guider l’échange de manière efficace. Le premier objectif est d’évaluer si le candidat correspond au poste et à la culture de l’entreprise. Cela passe par une exploration de ses compétences, de ses expériences et de ses qualités personnelles. Par exemple, si le poste nécessite une forte capacité d’adaptation, cherchez des exemples concrets où il a su gérer des changements ou des imprévus.

Ensuite, il est important de vérifier les informations mentionnées dans son CV. Profitez de l’entretien pour clarifier certains points, comme des périodes d’inactivité ou des transitions professionnelles, et pour confirmer la réalité de ses compétences et de ses réalisations. N’hésitez pas à poser des questions précises pour obtenir des réponses détaillées.

Enfin, gardez en tête des objectifs spécifiques liés au poste. Identifiez trois ou quatre éléments clés que vous devez absolument valider. Par exemple, pour un poste nécessitant des compétences techniques, préparez des questions pour évaluer ses connaissances ou ses projets passés. Si le rôle implique des responsabilités managériales, explorez ses expériences en gestion d’équipe ou en résolution de conflits. Ces objectifs vous serviront de guide tout au long de l’entretien et vous aideront à prendre une décision éclairée.

Présenter le poste et l'entreprise : Un moment clé

Présenter le poste et l’entreprise est une étape essentielle pour poser les bases d’un entretien constructif. Cela permet non seulement de donner au candidat une vision claire de ce qui l’attend, mais aussi de vérifier son intérêt et sa compréhension du rôle. Voici comment structurer cette présentation pour qu’elle soit efficace et engageante.

Commencez par une introduction concise sur l’entreprise. Mentionnez les informations clés : secteur d’activité, taille, localisation, et éventuellement quelques chiffres marquants (comme le nombre d’employés ou le chiffre d’affaires). Si l’entreprise a une mission ou des valeurs fortes, c’est le moment de les mettre en avant. Cela aide le candidat à se projeter et à comprendre le contexte dans lequel il pourrait évoluer.

Ensuite, décrivez le poste de manière claire et précise. Parlez des responsabilités principales, des compétences attendues et des objectifs associés. Si possible, illustrez avec des exemples concrets pour rendre le tout plus tangible. Par exemple, pour un poste de chef de projet, vous pourriez expliquer qu’il s’agira de coordonner une équipe de cinq personnes sur des projets IT, avec des deadlines serrées.

N’hésitez pas à inclure des détails sur l’équipe ou le département. Qui seront ses collègues ? À qui devra-t-il rendre compte ? Ces informations donnent une idée plus complète de l’environnement de travail.

Enfin, terminez cette présentation en invitant le candidat à poser des questions. Cela montre que vous êtes ouvert à l’échange et que vous valorisez son point de vue. Vous pourriez demander : « Est-ce que tout est clair pour vous ? » ou « Y a-t-il des aspects du poste ou de l’entreprise que vous aimeriez approfondir ? ». Cela permet aussi de détecter son niveau d’intérêt et sa curiosité pour le rôle.

Mais pour que cet échange soit véritablement constructif, il est crucial de s'assurer que le cadre de l'entretien respecte les règles en vigueur tout en permettant une évaluation juste et pertinente des compétences du candidat.

Respecter les lois et évaluer les compétences

Lors d’un entretien, il est essentiel de rester dans un cadre légal tout en s’assurant de bien cerner les compétences du candidat. Cela passe par des questions pertinentes, axées sur le poste, et en évitant tout ce qui pourrait être discriminatoire. En parallèle, il est tout aussi important d’explorer les motivations du candidat et de lui permettre de démontrer ses compétences avec des exemples concrets.

Questions interdites : Respecter les lois et l'éthique

En entretien, certaines questions sont tout simplement interdites. Pourquoi ? Parce qu'elles touchent à des aspects privés de la vie du candidat et n'ont aucun lien avec ses compétences professionnelles. La loi est claire : seules les questions pertinentes pour le poste sont autorisées. Par exemple, il est interdit de demander l'âge exact, la situation familiale, ou encore les convictions religieuses. Ces sujets relèvent de la vie privée et ne doivent pas influencer le processus de recrutement. En cas de doute, demandez-vous toujours : "Cette question est-elle vraiment nécessaire pour évaluer les compétences du candidat ?" Si la réponse est non, abstenez-vous. Respecter ces règles, c'est garantir un recrutement équitable et éviter des risques juridiques ou d'image pour l'entreprise.

Publié le
12/13/2024

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